Odinvent
Çözüm

Uzak Yönetim (RMM): bilgisayarları masasına gitmeden yönetin

Odinvent Uzak Yönetim çözümü, küçük BT ekiplerinin şubelerdeki ve evdeki bilgisayarları masaya gitmeden yönetmesini sağlar. Cihazları görmek için agent gerekmez; ajansız keşif onları bulur. Müdahale gerektiğinde isteğe bağlı agent yama kurar, yazılım dağıtır, hazır script çalıştırır ve Windows bilgisayara tarayıcıdan bağlanır.

Kısaca: Ekip küçük, şube çok; her bilgisayara nasıl yetişilir?

Birkaç kişilik BT ekibi, farklı şehirlerdeki şubelere ve evden çalışan kullanıcılara yetişmeye çalışır. Yama durumunu öğrenmek için tek tek bağlanılır, program kurmak için masaya gidilir. Odinvent bu işleri kendi sunucunuzda çalışan tek panelde toplar.

  • Yamada net tabloWindows cihazlar Güncel, Eksik, Kritik eksik ve Bilinmiyor diye ayrılır. Eksik olan tüm cihazlara kurulum tek seferde başlatılır.
  • Toplu kurulum ve bakımProgramlar seçili cihazlara kurulur ya da kaldırılır. 76 hazır bakım ve güvenlik scripti mesai dışına planlanır.
  • Ek programsız uzaktan yardımTeknisyen Windows bilgisayara tarayıcıdan bağlanır. Her oturum denetim kaydına yazılır.
Tabletle cihazları uzaktan yöneten BT uzmanı — Odinvent Uzak Yönetim (RMM)
Yamada net tabloWindows cihazlar Güncel, Eksik, Kritik eksik ve Bilinmiyor diye ayrılır. Eksik olan tüm cihazlara kurulum tek seferde başlatılır.

Uzak yönetim adım adım nasıl kurulur?

  1. Önce görün

    Ajansız keşif, ağdaki bilgisayarları ve cihazları agent kurmadan envantere alır. Hangi makinenin nerede olduğu ilk gün ortaya çıkar.

  2. Masaya gitmeden agent gönderin

    Keşfin bulduğu Windows makinelere agent, WMI (Windows'un yönetim arayüzü) üzerinden uzaktan kurulur. Tek tek masaya gitmek gerekmez.

  3. Uzaktaki dizüstüleri bağlayın

    Evden ya da şubeden çalışan dizüstüler, relay anahtarıyla NAT arkasından panele bağlanır. Her agent bulunduğu ağı da tarar; uzak şube ayrıca görünür olur.

  4. Bakımı planlayın

    Yama, yazılım dağıtımı ve script işleri takvime bağlanır. Kurulumlar mesai dışında çalışır.

  5. Kuralları denetleyin

    BitLocker, güvenlik duvarı, SMBv1 ve parola ilkesi gibi kontroller düzenli çalışır. İsterseniz uyumsuz ayar kendiliğinden düzeltilir.

  6. Sorunu kayda bağlayın

    Bir cihaz çevrimdışı kalınca ya da uyumsuz düşünce uyarı kuralı servis masasında kendiliğinden kayıt açar. Teknisyen gerekirse bilgisayara uzaktan bağlanır.

Görmek için agent gerekmez; müdahale için neden gerekir?

Odinvent'in çekirdeği ajansız keşiftir: envanter için hiçbir cihaza program kurmanız gerekmez. Agent bunun üzerine eklenen isteğe bağlı bir katmandır ve iki boşluğu kapatır.

  • Ağ taramasının ulaşamadığı cihazlar: evden çalışan dizüstüler ve NAT arkasındaki makineler.
  • Uzaktan eylem: yama kurmak, yazılım dağıtmak, script çalıştırmak ve uzak masaüstü. Bunlar cihazda çalışan bir program ister.
  • Agent'ı tüm cihazlara kurmak zorunda değilsiniz; yalnız müdahale etmek istediklerinize kurarsınız.

Uzaktan yönetim güvenliği nasıl sağlanır?

  • Sunucu her komutu imzalar; imzasız ya da daha önce çalışmış komutu agent reddeder.
  • Agent güncellemeleri yayıncı imzalıdır; imzası tutmayan dosya kurulmaz.
  • İsteğe bağlı mTLS ile her cihaza kopyalanamayan bir dijital kimlik verilir.
  • Uzak masaüstü oturumlarının başlangıcı ve bitişi denetim kaydına yazılır.

Teknik ayrıntı

PlatformlarWindows, Linux, macOS (amd64 ve arm64)
YamaWindows Update kovaları; Debian/Ubuntu ve macOS toptan güncelleme
Yazılım dağıtımıMSI, EXE, PowerShell, shell; 40 uygulamalık winget havuzu (Windows)
Script76 hazır script, cron ile zamanlama
Uyumluluk8 hazır politika, 32 kontrol; isteğe bağlı otomatik düzeltme
Uzak masaüstüYalnız Windows, tarayıcı içi
Ayrıntılı özelliklerAgent ve Uzak Yönetim (RMM) modülü

Sınırlar ve gereksinimler

  • Uzak masaüstü yalnız Windows'ta çalışır. Son kullanıcıdan onay istenmez ve ekranda bildirim çıkmaz; çalışanları bilgilendirme politikasını kurum belirler. Dosya transferi yoktur.
  • Agent dosyalarında işletim sistemi kod imzası yoktur; elle kurulumda SmartScreen ya da Gatekeeper uyarısı çıkabilir. MSI, PKG ya da deb kurulum paketi yoktur.
  • Linux'ta kurulu yazılım listesi toplanmaz; Linux yaması yalnız Debian/Ubuntu'da ve toptan yapılır.
  • NAT arkasındaki cihazlar için tünel altyapısını kurum kurar. WMI ile uzaktan kurulum için sunucu Windows'ta çalışmalıdır.

Sık sorulan sorular

Uzak yönetim için her bilgisayara agent kurmak gerekir mi?

Hayır. Cihazları görmek için agent gerekmez; Odinvent ajansız keşifle envanteri çıkarır. Agent yalnız müdahale etmek istediğiniz cihazlarda gerekir: yama, yazılım dağıtımı, script ve Windows uzak masaüstü için. Böylece önce tüm ağı görür, sonra agent'ı ihtiyaç duyduğunuz bilgisayarlara kademeli olarak kurarsınız.

Agent masaya gitmeden kurulabilir mi?

Windows makinelerde evet. Ajansız keşfin bulduğu Windows bilgisayarlara agent, WMI üzerinden uzaktan gönderilir ve servis olarak kurulur. Bunun için Odinvent sunucusu Windows'ta çalışmalı, hedef makine IP yerine adıyla verilmelidir. Mac'lerde tek bir komut, Linux'ta ise systemd birimi elle eklenerek kurulum yapılır.

Evden çalışan dizüstüler nasıl yönetilir?

Agent kurulu dizüstüler relay anahtarıyla NAT arkasından da panele bağlanır. Bu yöntemde yalnız agent'ın kullandığı yol dışarı açılır; Cloudflare Tunnel gibi tünel altyapısını kurum kendisi kurar. Bağlantı kurulduktan sonra yama, yazılım dağıtımı, script ve uyumluluk denetimi ofisteki cihazlarla aynı şekilde çalışır.

Ayrı bir uzak masaüstü programı gerekir mi?

Windows bilgisayarlar için gerekmez. Teknisyen agent kurulu Windows bilgisayara tarayıcıdan bağlanır, fare ve klavyeyi kullanır. Oturumlar denetim kaydına yazılır ve 30 dakikayla sınırlıdır. Uzak masaüstü macOS ve Linux'ta yoktur; dosya transferi ve çoklu ekran da desteklenmez. Son kullanıcıya ekranda bildirim gösterilmez.

Bir sonraki yamayı masaya gitmeden kurun

Ağınızı agent kurmadan tarayın, müdahale etmek istediğiniz cihazlara agent gönderin.

15 gün ücretsiz deneyin